企业名称:上海锋跃机电设备有限公司
联系人:邱经理
电话:021-64905751
手机:17765148381/13331831926
邮箱:306247403@qq.com
传真:021-64905751-2
地址:上海市松江区沪松公2299弄210
网址:http://www.fyjd168.com
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购买一套家用中央空调并安装好,花多少钱才算不被冤?这个问题解答起来说简单也简单,说困难也困难。说它简单,在如今空前繁荣的市场经济环境下,不仅一切商品都可以非常方便的询问到价格,还可以通过访问不同的购买渠道进行货比三家,所以感觉不会太难;说它困难,众所周知,中央空调的销售、安装、维保市场一直就是“水比较深”的领域,往往商家提供的一个简单的报价看似很便宜,但实际上暗藏玄机,不熟悉市场内幕的普通消费者根本无从判断。
其实,“购买并安装一套中央空调”,不了解内情的消费者往往认为“购买”,也就是购置空调内外机是其中的重点,这个观点可以说完全是错误的,其实“安装”的费用才是判断是否花了冤钱的核心标准。下面,我们就这一问题举例说明一下,帮助大家了解一下判断冤与不冤的关键所在。
以一套5匹一拖四中央空调为例,以当前的市场行情,购买并安装这样一套中央空调的预算大约在3万元左右,其中购买机器本身需要约12000元,大约占40%,虽说相对占比较大,但由于硬件设备的价格往往是各个厂商严格控制且公开透明的,所以真正可能存在“水分”的,是辅材费用、安装人工与售后维保费用,这三项费用大约分别需要3600元、3600元、600元,共占比大约26%,也就是说,这三项费用的总和如果在报价中占比很低,那你一定要注意是否有“猫腻”;若最终装下来占比过高,那很不幸,你很有可能被“坑”了。
看到这里,有人或许会松口气,“这不就得了,我买中央空调时看准这个比例不就得了”,好吧,持这种想法的朋友真的天真了。为什么说现如今的中央空调市场虽然发展势头迅猛却一直没能摆脱野蛮生长的局限?就是因为还存在着各式各样的消费乱象和安装、维修套路。
在进行这项调查时,笔者特地向一些非生产厂商、非电商平台的服务商进行了咨询,这些商家往往会报出设备加安装等服务费用的总价,大约2.2到2.3万元左右,而从不会报出各项费用的明细价格,如果你详细询问,他们就会笼统含糊的说“我们是免安装费的。”
免安装费?那除了中央空调设备购置费那12000,剩下的18000又是什么?是的,就是套路!为了给消费者造成低价签单的印象,经销商往往隐藏很多加收项目,一旦用户交付货款或定金开始安装,便进入了经销商编织的送货费、上楼费、吊机费、管道费、辅材费、售后质保费等各种收费“套路”,购买安装前拍着胸脯说“什么都包了”,实际安装过程中却告诉你“这也要单收”、“那也要单收”,最后整体结算下来,安装、辅件、维保的费用早已超过了26%的界限,也就是说,中了这种“套路”的消费者都冤了。
不仅如此,对于许多游离于主流市场之外的跑单帮,除了利用“套路合同”与“套路报价”抢夺订单、客户,其整体质量更存在巨大的隐患。人员缺乏资质,辅件以次充好,安装维修不规范,无病假修、小病大修、甚至出现安装后就找不到人的现象,不仅使很多订单成为了“一锤子买卖”,更进一步加剧了用户的消费成本。
总之,正如《中国消费报》指出的那样,中央空调等集成家电存在价格虚高、消费不透明、施工无标准、欺诈性维修等问题。这些乱象和消费陷阱令消费者防不胜防,也进一步阻碍了中央空调行业的健康发展。